Impulso

Atrae al mejor talento y crea embajadores de marca

"Employee Experience" cultura centrada en el colaborador

NUESTROS SERVICIOS

Somos expertos en employee experience (diseño de experiencia del colaborador)

Hoy las empresas, además de competir por los clientes, por el capital, por la tecnología, tienen una gran batalla que librar, la batalla por los mejores talentos, aquellos que marcan diferencias, aquellos que se automotivan, aquellos que crean, que innovan, que emprenden, que se mueven con soltura en entornos competitivos

DISEÑO DE EXPERIENCIA DEL COLABORADOR "EMPLOYEE EXPERIENCE"

AUDITORÍA EXPERIENCIA DEL COLABORADOR (EX)

CAPACITACIÓN

CULTURA Y TALENTO

Creamos experiencias de acuerdo a tus necesidades y la nueva forma de ver de las personas

Los que hemos cambiado somos las personas y la forma de entender la relación con el trabajo. El acceso a la información empodera a las personas La experiencia del colaborador es una estrategia para genera negocio, fidelidad y rentabilidad hacia los clientes .

Estudiamos el negocio del cliente como si fuera propio. Analizamos las percepciones e interacciones de tus colaboradores actuales y futuros  y aplicamos nuestra experiencia y conocimiento para crear y diseñar un conexión emocional  con encuentros memorable y significativos que facilitan crean relaciones más profundas entre la marca y sus colaboradores.

Te ayudamos a atraer y fidelizar al mejor talento

El gran desafío es, construir marcas en las que las personas confíen. Hoy la experiencia de los colaboradores «employee experience», juega un rol central en la confianza, preferencias y  fidelidad de las personas, en su rol como colaboradores. 

Las empresas exitosas están fundadas sobre definiciones sólidas de experiencia que guían como los colaboradores viven y sienten una marca.

Experiencia comprobada que se ajusta a tu negocio

Después de un análisis exhaustivo, estudiamos cuáles son las experiencias  más idóneas para atraer y crear embajadores de marca con el consiguiente resultado en la exeriencia del cliente y la rentabilidad.

Conocer cuáles son los «momentos de dolor» (pains) y los «momentos que mejor viven» (gains), permite a las empresas entender a sus empleados, organizar y priorizar mejor para trabajar en las fases e interacciones que realmente importan.

NUESTRO TRABAJO

Desarrollamos la mejor estrategia en employee experience, para atraer a los mejores talentos

Te ofrecemos un servicio de diseño de experiencia del empleado – colaborador por completo y adaptado a ty empresa, que cubre todos los aspectos necesarios de la estrategia para crear resultados beneficiosos para tu negocio.

"El nivel de satisfacción de los empleados es bajo"

"Tenemos demasiados conflictos laborales"

"Nuestra cultura es centrada en la compañia y no en los colaboradores"

"Los mejores talentos renuncian constantemente"

¿Qué puedo hacer para atraer a los mejores talentos?

“Tenemos una alta rotación de los empleados.”

Los talentos jóvenes no se sienten atraidos por nuestra oferta laboral

"Cada vez menos postulantes son atraidos por la actual cultura organiacionales de la empresa

"el clima laboral de empresa es conflictivo"

"La empresa no posee embajadores de marca"

"Los colaboradores hablan mal de la empresa en su entorno íntimo"

"Existe muchas quejas sobre el estilo de liderazgo en la empresa"

FAQs: ¿Qué dudas necesitas resolver?

Queremos ayudarte a tomar una decisión totalmente informada y de valor. Es por eso que, a continuación, respondemos varias dudas habituales que se suelen hacer nuestros usuarios.

La experiencia del colaborador es la suma de las percepciones que el trabajador tiene en cada una de las interacciones con la compañía en la que trabaja.

Para poder entregar experiencias excepcionales a nuestros clientes necesitamos trabajadores comprometidos y fidelizados que hagan realidad esta promesa. No es posible una experiencia de cliente excepcional con una pobre experiencia de empleado.

el employee journey map es una herramienta central y clave para mapear y
visualizar la EX, ya que nos muestra gráficamente todas las interacciones que tiene el trabajador a lo largo de su ciclo de vida con la empresa: antes, durante y en la finalización de la misma. Estas interacciones, que se denominan touchpoints (TP), se organizan y agrupan en diferentes fases secuenciales siguiendo el ciclo de vida del empleado en la compañía.

Poner en manos de profesionales con experiencia y conocimiento en  el diseño EX  de tu empresa te permitirá conseguir resultados de forma más rápida, poniendo el foco en las acciones que son prioritarias en cada momento y optimizar así el retorno de las acciones.

La mejor empresa es aquella que puede probar sus resultados. Elige una empresa que haya trabajado con marcas asociadas a tu tamaño de empresa o proyecto, en diferentes sectores y que pueda exponer sus casos de éxito.

El diseño de experiencia  realizados por una empresa profesional impactarán directamente en la contratación de colaboradores, y su desempñeo y por ende en la facturación de tu negocio. El retorno debe verse en forma de ingresos y la rentabilidad de tu empresa.

Depende del sector, de la competencia, y del nivel de desarrollo de la estrategia de negocio de la empresa que tengas implementado, pero por norma general verás resultados para tu empresa a partir de los 9 – 12 meses de trabajo continuo.

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